Искусство эффективности

Работаем со всеми
регионами России

Управление операционной эффективностью

Суть работы в данном направлении: дать команде заказчика информацию относительно потенциала повышения эффективности и разработать план по достижению желаемого состояния. Чаще всего данная услуга реализуется в двух вариантах: повышение эффективности действующей в организации системы целеполагания и повышение эффективности бизнес-процессов компании.
Отличительной чертой данных проектов является большая включенность команды заказчика в процесс реализации проекта на всех его стадиях, ее обучение новым способам работы и взаимодействия в команде.

Формы работы

Обучение

Тренинг

Консалтинг

Инструменты

Описание процессов «как есть» в рамках выбранной методологии (ARIS, IDEF0 и другие)

Оптимизация процессов, описание процессов «как надо»

Внедрение новых процессов в практику жизнедеятельности предприятия

Направления оптимизации

Суть проектов заключается в формировании и последовательной реализации соответствующих программ в различных направлениях работы компаний. Ниже приведены самые популярные проекты:

Проекты по оптимизации снабжения/закупок компании.

Проекты по оптимизации продаж/ стимулированию продаж.

Проекты по повышению производительности труда.

Проекты по снижению затрат/ издержек компании.

Проекты по оптимизации инвестиций.

Проекты по оптимизации организационной структуры.

Возможные результаты

Повышена эффективность системы целеполагания компании

Повышена эффективность бизнес-процессов организации (в том числе и основных)

Повышена производительность труда (выработки)

Оставить заявку

Результаты наших проектов

Расчет оптимальной численности персонала под стратегические задачи

Перерабатывающая промышленность

Ситуация Задачи Этапы Результаты

Крупный переработчик мяса РФ, обладающий несколькими производственными площадками
Ограниченные возможности экстенсивного роста требуют от компании изменения приоритетов в сторону повышения операционной эффективности деятельности.
Значительная доля ФОТ в операционных расходах предполагает проведение мероприятий по повышению операционной эффективности за счет оптимизации штатной численности персонала
Существующая система нормирования труда и расчета численности устарела.

Разработать нормокритерии для расчета численности персонала различных направлений деятельности.
Разработать алгоритм расчета оптимальной численности персонала по направлениям деятельности предприятия с учетом особенностей деятельности различных подразделений.
Произвести расчет оптимальной численности персонала предприятия.

Проведен анализ процессов компании и исследование существующих моделей расчета численности персонала
Выделены нормокритерии, определяющие оптимальную численность персонала в рамках каждого из направлений деятельности компании
Построена математическая модель для расчета оптимальной численности персонала
Определены ключевые проблемные области, при качественном обследовании определены возможные причины несоответствия
Рассчитана оптимальная численность персонала предприятия
Даны рекомендации по работе системы нормирования на предприятии.

Предприятие успешно пользуется разработанной моделью в течение 2-х лет
Рассчитанная оптимальная численность персонала позволила сократить расходы на ФОТ на 12% при достижении больших результатов

Внедрение требований профессиональных стандартов
в работу судостроительного предприятия

Судостроение

Ситуация Решение Действия Результат

Компания – крупный производитель среднетоннажных судов.
C 01.07.2016 г. возникает обязательство предприятия применения профессиональных стандартов в отношении определения и оценки квалификации, которая необходима сотрудникам для выполнения определенных трудовых функций, установленных Трудовым кодексом, федеральными законами или иными нормативно-правовыми актами (Федеральный закон от 2 мая 2015 г. № 122-ФЗ).

Привести Штатное расписание, рабочие и должностные инструкции (в части определения трудовой функции, требований к квалификации) в соответствие профессиональным стандартам.
Привести типовые формы трудовых договоров, Положение об оплате труда и прочие локально-нормативные акты в соответствие профессиональным стандартам.
Разработать план мероприятий по внедрению изменений в работу предприятия: проведение внеплановой оценки компетенций персонала, проведение внеплановой аттестации и т.д.

Анализ локальных нормативных документов на соответствие профессиональным стандартам.
Приведение локальных нормативных документов в соответствие профессиональным стандартам.
Разработка плана по внедрению изменений на основе профессиональных стандартов в работу предприятия.
Реализация плана.

Приведены в соответствие соответствующие документы предприятия (должностные инструкции, положения о структурных подразделениях, штатное расписание, положение
об аттестации персонала предприятия и т.д.).
Приведена оценка соответсвия персонала новым требованиям.
Разработаны и реализуются мероприятия по внедрению изменений в оперативную деятельность предприятия.

Расчет оптимальной численности персонала
под стратегические задачи

Все проекты

Повышение эффективности управления продажами крупного производителя теплоизоляционных материалов

Производство теплоизоляционных материалов

Ситуация Задачи Действия Результат

Крупный российский производитель теплоизоляционных материалов обладает сильным федеральным брендом.
Рынок теплоизоляционных материалов в условиях текущего кризиса характеризуется высоким уровнем конкуренции производителей.
Спрос на теплоизоляционные материалы снизился в следствие падения спроса на строительном рынке. По прогнозам стагнация будет наблюдаться от 2 до 3 лет.
Продажи выстроены, в том числе и, через собственную дилерскую сеть. Дилерская политика действует последние три года без изменений. Данный канал показал наибольшее падение за период.
Прямые продажи проводятся ограниченному кругу клиентов со стабильным узким ассортиментом. Падение в данном канале минимально.

Разработать стратегию для предприятия в новых условиях, позволяющую воспользоваться, либо нивелировать воздействие кризисных явлений.
Оптимизировать управление продажами.

Проведение бенчмаркинга в отрасли, выявление ключевых тенденций отрасли, определение ключевых факторов развития лидеров рынка (особенно в отношении применяемых технологий).
Анализ внутренних условий компании: эффективность ее деятельности в целом, ключевые компетенции, источников конкурентных преимуществ.
Анализ привлекательности существующих клиентских групп
для понимания возможностей более эффективного управления рисками.
Качественные исследования удовлетворенности действующих клиентов и выявление ключевых проблем.
Разработка стратегических альтернатив и выбор оптимальной.
Разработка системы целей. Разработка бизнес-модели.
Разработка и описание стратегии развития предприятия на основе выбранной стратегической альтернативы.

Выстроена система корректных целей в продажах, в том числе по разным каналам. Расставлены приоритеты в продажах.
Разработана новая коммерческая политика предприятия, в том числе
и дилерская политика. Дилерская политика содержит современные механизмы стимулирования партнеров на рост продаж конкретных групп товаров.
Оптимизированы процесс управления продажами,
собственно, процесс продаж
и пограничные подпроцессы (влияющие на эффективность процесса продаж).
Изменена структура дирекции
по продажам.
Внесены изменения в систему мотивации персонала продаж
и смежных подразделений
(например, технического сопровождения продаж).

Внедрение требований профессиональных стандартов в работу судостроительного предприятия

Все проекты

Оптимизация процесса технического сопровождения продаж

Производство этикеток

Ситуация Задачи Действия Результат

Один из лидеров производства этикеток в России.
Рост объема продаж и производства в последние 2 года позволяет предприятию развивать новые направления.
Предприятие выпускает
продукцию крупными и
средними повторяющимися
сериями, однако, при создании образцов, возникают многочисленные сбои при взаимодействии с техническими службами.
Существующие ограничения в процессе производства образов приводят к потерям, в том числе
и клиентов.

Описать процесс технического сопровождения продаж с определением необходимых результатов для продаж.
Оптимизировать данный процесс, устранив потери, возникающие в процессе технического сопровождения продаж.
Создать процесс, позволяющий эффективно реализовывать техническое сопровождение
продаж в условиях растущих объемов продаж.

Проведен анализ действующих бизнес–процессов и их результатов.
Описаны все необходимые процессы (подпроцессы).
Процессы оптимизированы с точки зрения выполнения заданных ресурсных (в том числе, временных) нормативов.
Создан пакет регламентирующих новые процессы/подпроцессы документов.
Внедрены изменения в практику жизнедеятельности компании.

Разработан процесс технического сопровождения продаж под новые цели и задачи компании.
Сокращено время предоставления необходимых результатов в 1,6 раза.
Выросла доля результатов от технических подпроцессов, предоставляемых в нормативное время.

Повышение эффективности управления продажами крупного производителя теплоизоляционных материалов

Все проекты

Расчет оптимальной численности персонала
под стратегические задачи

Оставаться позитивным человеком в бизнесе - это одно из современных чудес света.

Светлана Евгеньевна Новикова

Директор компании

40+

стартапов

1000+

проектов по оптимизации

200+

разработанных стратегий

99,3%

корректность прогнозов

Узнайте секреты успешного бизнеса в моём блоге

По настоящему интересной эффективность становится тогда, когда она является частью жизни.

Светлана Евгеньевна Новикова

Директор компании

40+

стартапов

1000+

проектов по оптимизации

200+

разработанных стратегий

99,3%

корректность прогнозов

Узнайте секреты успешного бизнеса в моём блоге

Говоря «Да» навстречу неожиданному опыту, мы приобретаем не только знания, мудрость, но и позволяем себе узнать, что такое детская радость, становясь при этом экспертами.

Светлана Евгеньевна Новикова

Директор компании

40+

стартапов

1000+

проектов по оптимизации

200+

разработанных стратегий

99,3%

корректность прогнозов

Узнайте секреты успешного бизнеса в моём блоге