Искусство эффективности

Работаем со всеми
регионами России

Новый ритм
Вашего бизнеса

Новые крылья
Вашего бизнеса

Новый импульс
Вашего бизнеса

Scroll Down > > >

Направления нашей работы

Тиражирование решений

Формирование и оптимизация стратегий

Формирование основных положений жизнедеятельности организации: миссии, видения, долгосрочных целей (системы целей), стратегического плана, которые создаются как результат глубокого анализа угроз и возможностей внешнего окружения и особенностей самой компании.

Управление изменениями

Формирование и оптимизация стратегий

Управление изменениями

Управление переходом организации
из одного устойчивого состояния в другое.

Управление операционной эффективностью

Управление изменениями

Управление операционной эффективностью

Отличительной чертой данных проектов является большая включенность команды заказчика в процесс реализации проекта на всех его стадиях, ее обучение новым способам работы и взаимодействия в команде.

Создание и изменение бизнес-модели и бизнес-плана

Управление операционной эффективностью

Создание и изменение бизнес-модели и бизнес-плана

Формирование компактного упрощённого представления
о бизнесе, предназначенного для целостного представления
и анализа деятельности всей системы взаимосвязанных бизнес-процессов

Формирование системы ключевых показателей эффективности (KPI) организации

Создание и изменение бизнес-модели и бизнес-плана

Формирование системы ключевых показателей эффективности (KPI) организации

Cоздание системы количественно измеримых индикаторов фактически достигнутых результатов компании с целью повышения эффективности ее управления.

Изменение организационного дизайна

Формирование системы ключевых показателей эффективности (KPI) организации

Изменение
организационного дизайна

Формирование организационной структуры, оптимальной для достижения данной компанией стратегических целей и реализации стратегии, с одной стороны, и повышения операционной эффективности, с другой стороны.

Тиражирование решений

Изменение организационнго дизайна

Тиражирование решений

Это проекты стандартизации всех элементов бизнес-модели существующего бизнеса с целью более широкого применения и распространения.

Формирование и оптимизация стратегий

Все услуги

Результаты наших проектов

Разработка стратегии развития для
крупного производителя кондитерских изделий

Кондитерское производство

Ситуация Задачи Этапы Результаты

Региональный производитель кондитерских изделий обладает сильным региональным брендом
Рынок кондитерских изделий испытывает сложности в ситуации текущего экономического кризиса в связи с отсутствием ряда санкционных продуктов/ сырья.
Осложненные условия перестройки производства определены необходимостью обеспечения выпуска растущих объемов и необходимостью снижения себестоимости при растущих ценах на сырье.
Спрос на российские продукты увеличился в связи с вводом санкций, что привело к росту спроса на российские кондитерские изделия.
Производители испытывают недостаток оборотных денежных средств в связи с ростом объема производства, сложностями кредитования и растущей дебиторской задолженностью.

Разработать стратегию развития компании в новых условиях, позволяющую воспользоваться кризисными явлениями.
Разработать систему целей компании, обеспечивающую четкое представление результата на всех уровнях управления.
Разработать программу реализации стратегии развития предприятия

Проведение бенчмаркинга в отрасли, выявление ключевых тенденций отрасли, определение ключевых факторов развития лидеров рынка (особенно в отношении применяемых технологий).
Анализ внутренних условий компании: эффективность ее деятельности в целом, ключевые компетенции, источники конкурентных преимуществ.
Анализ привлекательности существующих клиентских групп для понимания возможностей более эффективного управления рисками.
Качественные исследования удовлетворенности действующих клиентов и выявление ключевых проблем.
Разработка стратегических альтернатив и выбор оптимальной.
Разработка системы целей. Разработка бизнес-модели.
Разработка и описание стратегии развития предприятия на основе выбранной стратегической альтернативы.

Разработаны пять стратегических альтернатив развития компании по отличительным критериям: возможность реализации существующими ресурсами, потребность в финансировании, вероятность успешной реализации.
Построена бизнес-модель для осуществления корректного прогноза развития.
Выбрана оптимальная стратегия роста в соответствии с выбранными критериями.
Определены и описаны в плане приоритетные направления по улучшениям внутри компании (в том числе, рекомендации по технической, маркетинговой политики, коммерческой политике).

Разработка стратегии развития сети медицинских клиник

Медицина

Ситуация Задача Этапы Результаты

Рынок платной медицины является растущим и достиг значительных объемов, в первую очередь, в крупных городах России, важную роль в этом играет развитие системы добровольного медицинского страхования
Спрос на качественные медицинские услуги превышает предложение, рынок не консолидирован, доли самых крупных игроков не превышают 2%
На рынок данных услуг пришли сильные иностранные игроки
Клиент занимает позицию крупного игрока на рынке данных услуг, имеет амбициозные задачи по росту доли занимаемого рынка

Разработать стратегию развития, которая усилит позицию лидера рынка в своем сегменте посредством роста доли рынка преимущественно в регионах России.

Определить ключевые тенденции отрасли медицинских услуг на развитых рынках, определить ключевые факторы лидерства медицинских клиник.
Провести анализ российского рынка медицинских услуг и стратегии развития успешных медицинских клиник в мире. Оценить объем российского рынка, прогнозы его развития; описать динамику и драйверы спроса на медицинские услуги; структуру предложения.
Оценить стратегии ключевых игроков, их сильные и слабые стороны, конкурентоспособность
Провести внутренний анализ компании: эффективность ее деятельности в целом, ключевые компетенции, определить источники конкурентных преимуществ, проанализировать привлекательность существующих клиентских групп для понимания возможностей более эффективного управления рисками
Разработать стратегические альтернативы развития компании
Разработать финансовую модель клиники для проверки стратегических альтернатив.
Выбрать стратегию роста
Определить приоритетные направления по реализации стратегии
Разработать план действий

Разработана стратегия роста компании с ориентацией на развитие лидирующей позиции на рынке медицинских услуг в регионах России в полном соответствии с задачами собственников.
Выделены и описаны приоритетные направления для улучшений внутри компании, включая рекомендации по изменению маркетинговой политики, по работе с каналами сбыта и партнерами, по управлению рисками.
Определены инвестиционные приоритеты.

Расчет оптимальной численности персонала под стратегические задачи

Перерабатывающая промышленность

Ситуация Задачи Этапы Результаты

Крупный переработчик мяса РФ, обладающий несколькими производственными площадками
Ограниченные возможности экстенсивного роста требуют от компании изменения приоритетов в сторону повышения операционной эффективности деятельности.
Значительная доля ФОТ в операционных расходах предполагает проведение мероприятий по повышению операционной эффективности за счет оптимизации штатной численности персонала
Существующая система нормирования труда и расчета численности устарела.

Разработать нормокритерии для расчета численности персонала различных направлений деятельности.
Разработать алгоритм расчета оптимальной численности персонала по направлениям деятельности предприятия с учетом особенностей деятельности различных подразделений.
Произвести расчет оптимальной численности персонала предприятия.

Проведен анализ процессов компании и исследование существующих моделей расчета численности персонала
Выделены нормокритерии, определяющие оптимальную численность персонала в рамках каждого из направлений деятельности компании
Построена математическая модель для расчета оптимальной численности персонала
Определены ключевые проблемные области, при качественном обследовании определены возможные причины несоответствия
Рассчитана оптимальная численность персонала предприятия
Даны рекомендации по работе системы нормирования на предприятии.

Предприятие успешно пользуется разработанной моделью в течение 2-х лет
Рассчитанная оптимальная численность персонала позволила сократить расходы на ФОТ на 12% при достижении больших результатов

Разработка стратегии развития крупной теплоснабжающей компании

Теплоэнергетика

Ситуация Задачи Этапы Результаты

Компания – крупный монополист в регионе
Год назад произошла смена команды менеджеров
Рынок теплоэнергетики сокращается, при требовании со стороны государства роста дохода предприятия
На фоне роста новых услуг в отрасли, компания реализует только традиционный набор, не позволяющий обеспечить рост доходов

Разработать стратегию развития предприятия, обеспечивающую максимальный рост доходов в перспективе 10 лет
Проанализировать возможности для роста предприятия на других рынках за счет диверсификации
Сформулировать требования к новому направлению деятельности/продуктам для существующей целевой аудитории
Разработать структуру целей и план перехода к целевому состоянию

Определены потребности целевой аудитории по традиционным услугам
Выделены и сформулированы возможные новые продукты, соответствующие потребностям целевой аудитории
Проанализированы концепции конкурирующих предприятий на рынке новых продуктов (услуг)
Разработана концепция позиционирования, соответствующая потребностям целевой аудитории
Создана система целей на перспективу до 10 лет
Определены два варианта развития предприятия с учетом выбранных продуктов и позиционирования, определена потребность в инвестициях для каждой альтернативы и проведена оценка потенциала роста стоимости бизнеса
Разработан план достижения целевого состояния

Стратегия одобрена и принята собственником
Реализация стратегии за первые два года позволила начать изменения структуры доходов предприятия с ростом доли доходов от реализации новых видов деятельности с 1 до 2%.
Новые виды деятельности были произведены в первые два года реализации стратегии только за счет высвободившего ресурса традиционных видов услуг.

Разработка коммерческой политики компании в условиях экономического кризиса

Ювелирпром

Ситуация Задачи Этапы Результаты

Компания – крупный российский производитель ювелирных изделий
Рынок ювелирных изделий испытывает сложности в ситуации текущего экономического кризиса, выражающиеся в падении спроса
Снижение объема производства и объема продаж в компании не произошло в текущих экономических условиях, однако возникли колебания в поступлении денежных средств
Изменилась структура спроса в сторону низкомаржинальных изделий
Наряду с изменением стратегии компании на российском рынке, компания рассматривает варианты выхода на зарубежные рынки

Разработать стратегию выхода предприятия на зарубежные рынки (с определением предпочтительных регионов)
Разработать коммерческую политику предприятия для работы на зарубежных рынках
Сформировать процессы и структуру, обеспечивающие возможность реализации стратегии
Разработать программу реализации стратегии

Проведен анализ и определены перспективные рынки
Определена целевая аудитория по перспективным регионам, ее потребности, предпочтения
Определен ассортимент, соответствующий потребностям целевой аудитории
Проанализированы концепции конкурирующих предприятий на рынке новых продуктов (услуг)
Разработана концепция позиционирования, соответствующая потребностям целевой аудитории
Разработаны каналы товародвижения
Разработана коммерческая политика
Описаны процессы и структура для реализации стратегии
Разработан план достижения целей

Достигнуты запланированные показатели выхода компании на зарубежные рынки (в утвержденных регионах)
Обеспечен рост доли высокомаржинальных продуктов в структуре продаж на 5% за один год реализации стратегии

Разработка стратегии продаж для ресторана
быстрого питания в условиях кризиса

HoReCa

Ситуация Задачи Этапы Результаты

Крупная сеть ресторанов быстрого питания
Рынок HoReCa испытывает сложности в ситуации текущего экономического кризиса, выражающиеся в падении трафика и перестройки меню, в связи с отсутствием ряда санкционных продуктов
Сеть испытывает сложности в связи с падением трафика на 30% и падением спроса на блюда с высокой стоимостью на 22%
Наряду с изменением стратегии компании на российском рынке, франчайзер нуждается в изменении стратегии продаж на рынке РФ

Разработать стратегию продаж в новых условиях
Сформировать процессы и структуру, обеспечивающие возможность реализации стратегии
Разработать программу реализации стратегии

Проведен анализ текущей ситуации, анализ продаж и трендов на данном рынке
Определены потребительские предпочтения целевой аудитории
Проанализированы актуальные концепции конкурирующих ресторанов быстрого питания (брендов конкурентов) и стратегии продаж конкурентов.
Разработана новая стратегия продаж
Описаны процессы и новая структура, для реализации стратегии
Разработан план реализации стратегии

Разработана новая стратегия развития сети ресторанов быстрого питания
Разработана новая стратегия продаж
Обеспечен рост доли высокомаржинальных продуктов в структуре продаж на 15% за три месяца реализации стратегии

Внедрение требований профессиональных стандартов
в работу судостроительного предприятия

Судостроение

Ситуация Решение Действия Результат

Компания – крупный производитель среднетоннажных судов.
C 01.07.2016 г. возникает обязательство предприятия применения профессиональных стандартов в отношении определения и оценки квалификации, которая необходима сотрудникам для выполнения определенных трудовых функций, установленных Трудовым кодексом, федеральными законами или иными нормативно-правовыми актами (Федеральный закон от 2 мая 2015 г. № 122-ФЗ).

Привести Штатное расписание, рабочие и должностные инструкции (в части определения трудовой функции, требований к квалификации) в соответствие профессиональным стандартам.
Привести типовые формы трудовых договоров, Положение об оплате труда и прочие локально-нормативные акты в соответствие профессиональным стандартам.
Разработать план мероприятий по внедрению изменений в работу предприятия: проведение внеплановой оценки компетенций персонала, проведение внеплановой аттестации и т.д.

Анализ локальных нормативных документов на соответствие профессиональным стандартам.
Приведение локальных нормативных документов в соответствие профессиональным стандартам.
Разработка плана по внедрению изменений на основе профессиональных стандартов в работу предприятия.
Реализация плана.

Приведены в соответствие соответствующие документы предприятия (должностные инструкции, положения о структурных подразделениях, штатное расписание, положение
об аттестации персонала предприятия и т.д.).
Приведена оценка соответсвия персонала новым требованиям.
Разработаны и реализуются мероприятия по внедрению изменений в оперативную деятельность предприятия.

Разработка стратегии продаж для ресторана
быстрого питания в условиях кризиса

Все проекты

Повышение эффективности управления
продажами крупного производителя теплоизоляционных материалов

Повышение эффективности управления продажами крупного производителя теплоизоляционных материалов

Производство теплоизоляционных материалов

Ситуация Задачи Действия Результат

Крупный российский производитель теплоизоляционных материалов обладает сильным федеральным брендом.
Рынок теплоизоляционных материалов в условиях текущего кризиса характеризуется высоким уровнем конкуренции производителей.
Спрос на теплоизоляционные материалы снизился в следствие падения спроса на строительном рынке. По прогнозам стагнация будет наблюдаться от 2 до 3 лет.
Продажи выстроены, в том числе и, через собственную дилерскую сеть. Дилерская политика действует последние три года без изменений. Данный канал показал наибольшее падение за период.
Прямые продажи проводятся ограниченному кругу клиентов со стабильным узким ассортиментом. Падение в данном канале минимально.

Разработать стратегию для предприятия в новых условиях, позволяющую воспользоваться, либо нивелировать воздействие кризисных явлений.
Оптимизировать управление продажами.

Проведение бенчмаркинга в отрасли, выявление ключевых тенденций отрасли, определение ключевых факторов развития лидеров рынка (особенно в отношении применяемых технологий).
Анализ внутренних условий компании: эффективность ее деятельности в целом, ключевые компетенции, источников конкурентных преимуществ.
Анализ привлекательности существующих клиентских групп
для понимания возможностей более эффективного управления рисками.
Качественные исследования удовлетворенности действующих клиентов и выявление ключевых проблем.
Разработка стратегических альтернатив и выбор оптимальной.
Разработка системы целей. Разработка бизнес-модели.
Разработка и описание стратегии развития предприятия на основе выбранной стратегической альтернативы.

Выстроена система корректных целей в продажах, в том числе по разным каналам. Расставлены приоритеты в продажах.
Разработана новая коммерческая политика предприятия, в том числе
и дилерская политика. Дилерская политика содержит современные механизмы стимулирования партнеров на рост продаж конкретных групп товаров.
Оптимизированы процесс управления продажами,
собственно, процесс продаж
и пограничные подпроцессы (влияющие на эффективность процесса продаж).
Изменена структура дирекции
по продажам.
Внесены изменения в систему мотивации персонала продаж
и смежных подразделений
(например, технического сопровождения продаж).

Внедрение требований профессиональных
стандартов в работу судостроительного предприятия

Все проекты

Оптимизация действующей бизнес–модели крупного строительного холдинга

Промышленное и гражданское строительство

Ситуация Задачи Действия Результат

Крупный российский строительный холдинг осуществляет строительство объектов промышленного и гражданского назначения.
Последний год наблюдается некритичное для холдинга падение объемов продаж.
Руководство компании прогнозирует стагнацию до 3 лет, что приводит к необходимости установления большего контроля за расходами компаний и холдинга в целом.

Разработать оптимальную под данный период жизнедеятельности бизнес–модель холдинга.
Обеспечить более высокую скорость реализации управленческих решений.
Обеспечить минимальные отклонения от заданных лимитов расходов в точках высокого контроля.

Проведен анализ текущей ситуации и действующей бизнес–модели.
Оптимизация системы стратегических и оперативных целей.
Разработка альтернативных бизнес–моделей (не более 2-х вариантов) и выбор оптимальной . Определение параметров эффективности внедрения изменений.
Описание бизнес–модели,
в том числе и финансовой
модели (выделение ключевых
точек контроля и расчет лимитов расходов по ним) и ключевых для реализации проекта бизнес–процессов.
Внедрение изменений в практику жизнедеятельности компании.

Оптимизирована бизнес–модель холдинга (изменены все необходимые ее элементы), в том числе и финансовая модель.
Описаны ключевые процессы для осуществления быстрой скорости реализации принятых управленческих решений, изменения внедрены. Время реагирования сократилось
в 1,7 раза.
Обеспечены отклонения не более 5% от заданных лимитов расходов в ключевых точках.

Повышение эффективности управления продажами крупного производителя теплоизоляционных материалов

Все проекты

Оптимизация процесса технического сопровождения продаж

Производство этикеток

Ситуация Задачи Действия Результат

Один из лидеров производства этикеток в России.
Рост объема продаж и производства в последние 2 года позволяет предприятию развивать новые направления.
Предприятие выпускает
продукцию крупными и
средними повторяющимися
сериями, однако, при создании образцов, возникают многочисленные сбои при взаимодействии с техническими службами.
Существующие ограничения в процессе производства образов приводят к потерям, в том числе
и клиентов.

Описать процесс технического сопровождения продаж с определением необходимых результатов для продаж.
Оптимизировать данный процесс, устранив потери, возникающие в процессе технического сопровождения продаж.
Создать процесс, позволяющий эффективно реализовывать техническое сопровождение
продаж в условиях растущих объемов продаж.

Проведен анализ действующих бизнес–процессов и их результатов.
Описаны все необходимые процессы (подпроцессы).
Процессы оптимизированы с точки зрения выполнения заданных ресурсных (в том числе, временных) нормативов.
Создан пакет регламентирующих новые процессы/подпроцессы документов.
Внедрены изменения в практику жизнедеятельности компании.

Разработан процесс технического сопровождения продаж под новые цели и задачи компании.
Сокращено время предоставления необходимых результатов в 1,6 раза.
Выросла доля результатов от технических подпроцессов, предоставляемых в нормативное время.

Создание системы целеполагания
для направления продаж на основе KPI

Производство комплектующих для автомобилей

Ситуация Задачи Действия Результат

Крупный российский производитель комплектующих к автомобилям.
Кризисные явления в отрасли привели к падению объема продаж
и производства предприятия и переориентации на выпуск продукции преимущественно на вторичный рынок.
Управление продажами было выстроено на основе целей предыдущего периода с
частичным использованием KPI.
Ситуация требует более жесткого контроля за реализацией выбранной стратегии по достижению целей.

Скорректировать цели компании в направлении продаж в перспективе 2–х лет.
Повысить эффективность управления продажами за счет внедрения KPI.
Разработать систему целей направления продаж на основе KPI.
Разработать систему учета и контроля информации по управлению целями на основе KPI.
Разработать рекомендации по изменению системы мотивации персонала направления продаж
на основе KPI.

Проведен анализ действующих целей компании в направлении продаж на период 2–х лет, анализ слабых и сильных сторон компании.
Сформированы цели компании в направлении продаж на период
2–х лет.
Выделены KPI (тремя методами) и определены целевые значения.
Определены все процедуры
учета необходимой информации,
ее обработки и предоставления.
Разработаны предложения по изменению системы мотивации персонала направления продаж
на основе KPI.
Создан пакет регламентирующих документов.
Внедрены изменения в практику жизнедеятельности компании.

Сокращено время внедрения управленческих решений в деятельность отдела продаж
(за счет сокращения времени удается внедрять в 2 раза больше управленческих решений за период).
Достигнут рост результатов
(в среднем) до 23%.

Все наши проекты высокоэффективны

Мы работаем эффективно
за счет 12-тилетнего опыта
работы и свыше 2000
реализованных проектов

Учтем все особенности
вашей отрасли

Мы обладаем опытом
работы с
компаниями свыше 30 отраслей

Улучшения
прочно войдут
в вашу жизнь

Мы сформировали
культуру улучшений
в более чем 200
компаниях

Сформируем необходимые навыки
у вашего персонала

Наши эксперты обучили уже более 200 000 сотрудников компаний

Вооружим
уникальными
технологиями

Мы применяем свыше
30 собственных
авторских методик

Оставаться позитивным человеком в бизнесе - это одно из современных чудес света.

Светлана Евгеньевна Новикова

Директор компании

40+

стартапов

1000+

проектов по оптимизации

200+

разработанных стратегий

99,3%

корректность прогнозов

Узнайте секреты успешного бизнеса в моём блоге

По настоящему интересной эффективность становится тогда, когда она является частью жизни.

Светлана Евгеньевна Новикова

Директор компании

40+

стартапов

1000+

проектов по оптимизации

200+

разработанных стратегий

99,3%

корректность прогнозов

Узнайте секреты успешного бизнеса в моём блоге

Говоря «Да» навстречу неожиданному опыту, мы приобретаем не только знания, мудрость, но и позволяем себе узнать, что такое детская радость, становясь при этом экспертами.

Светлана Евгеньевна Новикова

Директор компании

40+

стартапов

1000+

проектов по оптимизации

200+

разработанных стратегий

99,3%

корректность прогнозов

Узнайте секреты успешного бизнеса в моём блоге